Необычные страховые случаи в России и за рубежом

Принято считать, что необычные страховые случаи – удел жителей США, где рынок страховых услуг очень развит, а сами граждане готовы тратить время и деньги на суды, чтобы получить компенсации. Отчасти это так и есть, но и наши соотечественники, страхуя обычные вещи, порой попадают в очень интересные истории.

Причем нередко люди, пренебрегая страховкой, оказываются в ситуациях, заставляющих пожалеть о принятии такого решения. В нашей статье мы расскажем о самых забавных, нелепых и где-то даже страшных событиях, когда страховка спасла кошелек владельца, а также приведем несколько примеров того, как пренебрежение защитой от рисков вылилось в круглую сумму.

Необычные страховые случаи в России

• Коровы шли на водопой…

Автомобиль, застрахованный по КАСКО в компании «БИН Страхование», стоял на берегу реки, где отдыхали его владельцы. Сюда же пришло стадо коров. Вместо того чтобы жевать травку, животные решили пожевать машину. И повредили краску. Клиент получили страховую выплату в размере 135 тысяч рублей.

• Красная тряпка для быка

Коровы не так уж и редко становятся причиной страховых случаев. Например, одной из них не понравился ярко-красный цвет автомобиля. Машина, которая стояла у ворот дома страхователя, разъярила животное, и оно пошло в атаку на ее заднее крыло. Компания «Ингосстрах» выплатила владельцу 11 тысяч рублей за поврежденную деталь. А ведь ученые уверяют нас, что быки и коровы на самом деле дальтоники и не бросаются на красный цвет.

• Комар-вредитель

Комар залетел через открытое окно в автомобиль и попал в глаз водителю. От неожиданности тот потерял контроль над управлением. Машина вылетела с дороги, перевернулась и в результате восстановлению уже не подлежала, так как ни одного целого элемента кузова не осталось. «Ингосстрах» принял решение автомобиль списать, а пострадавшему от действий комара выплатить 600 тысяч рублей.

• Затопление… соком

Что можно подумать, если вы утром зашли на кухню и увидели, что на потолке и стенах появились бурые пятна? Вот и пожилая женщина предположила, что этажом выше кого-то убили. Она вызвала участкового, а тот, навестив соседей, нашел на их кухне лужу сока. Ночью взорвалась банка с забродившим напитком, он залил пол и просочился к соседке. Но та не осталась в убытке: ремонт был сделан за счет страховой компании «Согаз», в которой женщина застраховала отделку квартиры.

• Любитель лечиться

Работодатель оформил своему сотруднику полис по программе добровольного медицинского страхования в компании «Макс». Через некоторое время у застрахованного обострился простатит, ему пришлось лечиться в стационарных условиях. Страховой случай требовал расследования, к поиску причин привлекли врачей-экспертов. Они узнали, что перед обострением мужчина в течение месяца ежедневно посещал сеансы массажа простаты, а они и спровоцировали ухудшение здоровья.

• Осторожная автоледи

Во время движения девушке-водителю позвонили. Она не стала отвечать на звонок на ходу и притормозила. Осторожность привела к ДТП – в остановившийся автомобиль въехал трамвай. Машина была застрахована в компании «Ингосстрах», страховые выплаты на ремонт составили 37 тысяч рублей.

• Черный кот к удаче?

Женщина ехала за городом, когда наперерез ее автомобилю ринулась черная кошка. То ли из-за суеверия, то ли от страха задавить пушистика, автоледи свернула на обочину, но неудачно, потому что врезалась прямо в столб. Водитель и кошка не пострадали, а вот машина восстановлению уже не подлежала. Компания-страхователь «Ингосстрах» оценила ущерб в 650 тысяч рублей.

• Смертельное оружие

Застрахованная в «Согазе» машина на время отпуска своего владельца дожидалась его возвращения припаркованной у дерева. Пока хозяин отдыхал, птицы использовали крышу и багажник авто как туалет. Экскременты не просто испачкали машину, но и разъели покрытие во многих местах, автомобиль пришлось частично перекрашивать. Птичьи шалости обошлись страховщику в 25 тысяч рублей.

• Атака пернатых

«Согазу» не везет с птицами так же, как «Ингосстраху» с коровами. В истории страховых случаев компании – разбитый птичьей стаей автомобиль. Пернатые после уборочной компании кормились на обочине дороги. Подъев корм на одном участке трассы, они перелетали на другой и в один из таких перелетов столкнулись с автомобилем, который проезжал мимо. В машине были разбиты фары и ветровое стекло на сумму в 35 тысяч рублей.

• Страшнее крысы зверя нет

Еще один клиент «Согаза» пострадал от зубов крыс. Не сам, конечно. В один прекрасный момент его автомобиль не завелся. Вызванный им автомеханик обнаружил, что электропроводка изрядно пострадала от грызунов, которые ее попросту перекусили в нескольких местах. Владельцу машины не стоило парковаться возле мусорных баков. Именно там жили крысы, которые заглянули под капот. Страховщики выплатили ущерб – 75 тысяч рублей. Однако безалаберность автовладельца очевидна, и, возможно, страховые компании рано или поздно перестанут считать последствия парковки возле помоек страховым случаем.

Необычные страховые случаи за рубежом

1. Ель в полете

   Перед Рождеством господин Фейрклоу отправился за покупками, а затем поехал домой в хорошем настроении. Но оно было омрачено… елкой. Машина, которая ехала перед автомобилем Фейрклоу, ехала на большой скорости. На ее крыше была закреплена елка. Во время крутого поворота дерево открепилось и влетело прямо в капот авто Фейрклоу, пробив в нем дыру. Водитель опасной машины даже не остановился. А Фейрклоу, потеряв управление, съехал на обочину.

   Страховая компания возместила весь ущерб, а вот дело на виновного в ДТП заводить не стали по просьбе самого Фейрклоу.

2. Кокосы-убийцы

   Британское турагентство Club стало считать страховыми случаями травмы, полученные от падения кокосовых орехов. Всем казалось это невероятно смешным, хотя управляющий Брент Эскотт объяснял введение такой политики статистикой. Есть данные, что от нападения акул погибает в 10 раз меньше людей, чем от падения кокосов. Тем не менее все считали, что эта услуга – всего лишь следствие того, что Эскотту самому на голову с пальмы упал орех.

   

   Однако в том же году один из клиентов компании в Шри-Ланке получил страховку. Он сидел под пальмой и читал книгу, когда на него свалился кокос. Хотя пострадавший потерял сознание, он все же остался жить, а страховая полностью возместила ему ущерб.

3. Пылающая невеста

   Свадьба может запомниться не только как один из самых важных и светлых дней в жизни. Даже это событие может быть омрачено непредвиденной ситуацией. Когда итальянка Паула Кателли выходила замуж, она веселилась и радовалась жизни. Случайно она подошла близко к барбекю, и ее платье ручной работы загорелось. К счастью, жених быстро сориентировался – прыгнул в море с любимой на руках. Хорошо, что оба умели плавать.

   Но вот ущерб страховая компания оплатила в размере только 50 %.

4. iPhone-экстремал

   Английский фермер Айвор Беннет потребовал от страховщиков возместить ущерб, связанный с поломкой его телефона. Это вполне обычная ситуация. Если бы после проведенного расследования не выяснилось, что iPhone не работает, потому что некоторое время находился в корове. Она начала телиться поздно ночью, и фермер использовал одну из стандартных функций телефона – фонарик. Как iPhone оказался в прямой кишке коровы, возможно, останется загадкой для всех, но факт остается фактом: Беннету пришлось ожидать, когда гаджет выйдет из животного естественным образом. Однако, покинув тело животного, устройство перестало включаться. Вероятно, в страховой компании эта ситуация вызвала смех, но ущерб фермеру возместили полностью.

5 необычных случаев, в которых пригодилась бы страховка

Россияне за границей нередко проявляют свойственное им бесстрашие, которое приводит к наступлению страховых случаев. Впрочем, не все «геройства» завершаются выплатами:

1. Неудачливый стриптизер

   В Турции в одном из пятизвездочных отелей решили провести конкурс самодеятельного стриптиза. В нем принял участие гость с Урала. Он очень старался победить, но вместо этого рухнул с подиума. И в этот момент пожалел, что не оформил перед поездкой страховку: сломанную руку ему пришлось лечить за свой счет.

2. Чудеса на виражах

   Турист из Челябинска отправился на отдых в Грецию. Там он решил посетить аквапарк Waterland, в котором находится горка «Камикадзе» со спуском под углом почти 90 градусов. Этот аттракцион известен у российских отдыхающих под емким прозвищем «вытрезвиловка».

   

   Челябинец уже почти скатился в бассейн, когда туда же зашла туристка из Германии, дама корпулентная. Турист влетел в нее ногами и понял, что сломал их о немку. Оплачивать лечение пришлось самостоятельно. Дама из Германии не получила даже синяков.

3. Слишком много вкусного

   Пищевые отравления – едва ли не самая частая причина страховых случаев за границей. Туристов, отправляющихся в теплые страны, предупреждают, например, что не стоит есть подряд дуриан, рамбутан, гуаву, тамарилло и фейхоа. Но вряд ли в договоре со страховыми компаниями прописывают пункт о контроле аппетита. В Интернете можно найти письмо в страховую компанию с претензией от российской туристки, которая отправилась в Анталью. Женщина увлеклась местной едой. В результате она потребовала от страховой компенсировать ей набранный вес и разбитую семейную жизнь (располневшую туристку после отдыха бросил муж).

4. Не разевай рот!

   Турист из России отравился купаться в Средиземное море. Видимо, восторг его был так велик, что из открытого от изумления рта выпала вставная челюсть и уплыла. Найти ее не смогли, поэтому, вернувшись на родину, пострадавшему пришлось озаботиться новой. Одновременно он отправил иск в свою страховую компанию. Правда, решение по нему до сих пор неизвестно.

   Впрочем, челюсть-мореплаватель не редкость для пожилых туристов из всех стран. У одного из путешественников она упала в океан, когда тот решил полюбоваться красотами круиза по Аляске. Страховой компании он представил случай как «утерю багажа», но страховщики не возместили ущерб.

5. Нашествие насекомых

   Экзотические страны опасны не менее экзотическими животными и болезнями. Москвичка прокатилась на слоне в Индии, посчитав, что эффектнее всего она будет смотреться на гиганте в микроскопических шортах. Однако очень быстро на смену радости пришел дискомфорт. Туристка ощутила зуд и жжение между ног. Неприятные симптомы вскоре пропали, но ненадолго, и стали только сильнее. Начать лечение сразу она не смогла – не было страховки. Уже в России она узнала, что ее покусали слоновьи зудни, которые живут на коже животного, и обычные клещи, которые обитали на ветхой попоне. А надень туристка брюки, проблем можно было бы избежать.

Порядок действий при наступлении любого страхового случая

Независимо от того, где и какой именно страховой случай произошел, если он предусмотрен договором страхования, пострадавший должен действовать по определенному алгоритму:

• Первый шаг – оповещение страховой компании. Срок для сообщения о произошедшем прописывается в договоре и обычно составляет 24 часа с момента события. Уведомлять следует таким образом, чтобы при необходимости можно было доказать факт оповещения.
• Необходимо как можно больше минимизировать ущерб. Не стоит дожидаться, когда застрахованная квартира сгорит полностью, нужно вызывать пожарную команду для тушения. Если вас заливают соседи сверху, требуется вынести как можно больше имущества в безопасное место или другим образом защитить его.
• Нельзя изменять обстановку на месте происшествия, пока туда не приедут представители страховщика. Любые изменения могут осложнить оценку нанесенного ущерба и затруднить установление причин. Еще один нюанс: страхователь должен убедиться, что клиент не увеличил умышленно стоимость пострадавшего имущества и не нанес ему вред сам. Это не относится к ситуациям, когда проводились действия по минимизации ущерба или в целях безопасности. Однако чтобы исключить разногласия, которые могут возникнуть между страхователем и страховщиком, о таких действиях нужно уведомлять заранее, по возможности, до их осуществления.
• Обеспечьте полный доступ представителя страховой компании, прибывшего на место происшествия, к имуществу, которому нанесен ущерб. Он должен осмотреть его и оценить стоимость. Кроме него на месте происшествия должны находиться страхователи (или их представители), а также лица, на которые возложена вина за страховой случай (далее им будут предъявлены регрессивные встречные претензии).

Если у вас есть договор страхования, нельзя напрямую урегулировать вопросы компенсации ущерба с лицом, на которое возлагается вина за его причинение. Например, брать деньги у того, кто затопил вашу квартиру. В этом случае страховая может отказать в выплате.